Declaración de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios que se registran y juegan en DailySpins. Queremos que conozcas qué información almacenamos, con qué finalidad la tratamos y qué derechos tienes sobre tus datos. Al usar nuestros servicios aceptas las prácticas descritas en este documento.
Tipos de datos que recogemos
Datos personales
Recogemos información de identificación necesaria para crear y verificar la cuenta, como nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono y documentos de identidad para los procesos de KYC. También almacenamos datos de contacto para comunicaciones de servicio y verificación.
Datos técnicos
Registramos información técnica vinculada a tu acceso y uso: dirección IP, identificadores del dispositivo, sistema operativo, navegador, cookies y datos de localización aproximada. Estos datos nos ayudan a proteger tu cuenta, mejorar la experiencia y prevenir fraudes.
Datos transaccionales y de actividad
Mantenemos registros de tus depósitos, retiradas, transacciones de pago, historial de juego y actividad del usuario en la plataforma. Estos datos son necesarios para la gestión de pagos, cumplimiento normativo y resolución de incidencias.
Uso de la información
Utilizamos los datos para abrir y administrar tu cuenta, validar identidad y edad, procesar depósitos y retiradas, cumplir obligaciones legales y detectar actividades fraudulentas. También los empleamos para ofrecer soporte técnico y notificaciones relacionadas con la seguridad de la cuenta. No usamos los datos para promociones ajenas al servicio sin tu consentimiento explícito.
Protección de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado TLS (256 bits) en las comunicaciones, controles de acceso, copias de seguridad y servicios de mitigación de DDoS. El acceso a datos personales está restringido al personal y a los proveedores que lo necesiten para prestar el servicio.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Empleamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, la persistencia de sesión, seguridad y análisis anónimo. Algunas cookies son esenciales y otras se usan para estadísticas o preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador o desde las opciones disponibles en la web.
Derechos de los usuarios
Tienes derechos sobre tus datos personales, incluyendo acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos previstos por la normativa aplicable. También puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Acceso, corrección y eliminación
Puedes revisar y actualizar muchos datos desde el área de tu cuenta. Para solicitudes más formales de acceso, rectificación o supresión, contáctanos a través de [email protected] indicando tu petición y aportando la información necesaria para verificar tu identidad. Tramitamos las solicitudes conforme a la normativa y en un plazo razonable.
Compartir información y terceros
Podemos compartir datos con proveedores de pagos, servicios de verificación de identidad, proveedores de seguridad, auditorías, estudios de juego y autoridades competentes cuando sea necesario para prestar el servicio o por obligación legal. Exigimos acuerdos de confidencialidad y medidas de seguridad a dichos terceros.
Actualizaciones de la política
Actualizamos esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales o operativos. Publicaremos la versión vigente en el sitio y, cuando proceda, notificaremos a los usuarios a través de la cuenta o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.